Slack

Slack: avis sur ce logiciel de messagerie instantanée / live chat (prix, intégrations, alternatives, fonctionnalités) Slack centralise toutes vos communications sociales. C'est un système de messagerie instantanée, d'archivage et de recherche pour les équipes modernes. La plupart des conversations sur Slack sont organisées en canaux publics auxquels tous les membres de votre équipe peuvent se joindre.

Logiciel Slack: présentation

Slack est un outil de collaboration et d’interaction d’équipe basé sur le cloud, conçu pour faciliter la communication interorganisationnelle. Cette solution s’adresse à divers secteurs, notamment les médias, la recherche, la technologie, l’éducation, les services financiers, le commerce de détail, les transports et la logistique. Slack propose des canaux publics permettant aux membres de différentes organisations d’entamer des conversations.

Les canaux privés facilitent les échanges au sein d’équipes plus restreintes, et les canaux directs permettent d’envoyer des messages directement à ses collègues. Slack intègre les flux des réseaux sociaux et les fusionne avec les conversations en cours dans les différents canaux. Le partage de fichiers tels que les PDF, les images, les documents et les feuilles de calcul s’effectue par simple glisser-déposer.

Slack archive les messages, les notifications, les fichiers (ainsi que…). Slack est une solution logicielle de collaboration et d’interaction d’équipe basée sur le cloud, conçue pour faciliter la communication au sein des organisations. Grâce à ses outils et services performants intégrés sur une plateforme unique, Slack propose des canaux privés pour favoriser les échanges au sein d’équipes restreintes, des canaux directs pour envoyer des messages directement à ses collègues et des canaux publics permettant aux membres de différentes organisations d’entamer des conversations.

Disponible sur Mac, Windows, Android et iOS, Slack offre une multitude de fonctionnalités, notamment la messagerie instantanée, le partage de fichiers, un espace de travail collaboratif, les notifications en temps réel, la communication audio et vidéo bidirectionnelle, le partage d’écran, l’imagerie de documents, le suivi et l’enregistrement des activités, et bien plus encore.

Slack: interface, fonctionnalités & intégrations
Slack: interface, fonctionnalités & intégrations

Qu’est-ce que Slack ?

Slack centralise toutes les communications sociales de votre équipe. Grâce à sa messagerie instantanée, son archivage et sa fonction de recherche, il révolutionne la collaboration au sein des équipes modernes. Via les canaux publics, chaque membre de votre équipe a accès aux conversations et aux mises à jour importantes. Restez connectés et organisés avec Slack pour une communication fluide.

Fonctions principales de Slack

Slack est un logiciel de messagerie instantanée / live chat qui propose les fonctionnalités suivantes :

– Conformité et gestion des données (HIPAA, DLP)
– Emojis et réactions personnalisés
– Canevas de collaboration (Canvas)
– Recherche intelligente et archivage de l’historique
– Notifications et alertes personnalisables
– Collaboration externe (Slack Connect)
– Automatisations avec créateur de flux de travail (Workflow Builder)
– Partage d’écran et annotations
– Analyses et rapports d’utilisation
– Mentions et rappels
– Messagerie directe
– Clips audio et vidéo
– Messagerie instantanée et chat en temps réel
– Canaux organisés (par projet ou équipe)
– Partage de fichiers et de documents

Intégrations tierces de Slack

Slack peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :

– HubSpot
– IFTTT
– Intercom
– Jenkins
– Jira
– MailChimp
– Mailjet
– Marketo
– New Relic
– PagerDuty
– Zapier
– Trello
– Miro
– Loom
– Asana
– Confluence
– Lucidchart
– Figma
– ClickUp
– Webex
– Airtable
– Todoist
– Evernote
– Canva
– Notion
– Adobe Creative Cloud
– Wrike
– Moqups
– Acceptto eGuardian
– Acceptto Zero Trust
– Accern
– Accolader
– Accord
– Account Heroes
– ACSIA
– Actionmint
– Active Directory
– ActiveCampaign
– ActiveCollab
– Acapela

Youtube video

Combien coûte Slack ?

Slack est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.

Slack Free: 0 euros pour chaque licence et par mois

. Intégrations avec d’autres applications – 10
. Stockage de fichiers – 5 Go au total
. Espaces de travail – 1
. SECURITE
. Cryptage des données au repos et en transit
. Authentification à deux facteurs
. ADMINISTRATION
. Gérer les autorisations de publication des chaînes – Limité à # canal général uniquement
. APPELS
. Appels vocaux et vidéo – Individuels uniquement

Slack Advanced: 2,67 euros pour chaque licence et par mois

. Historique des messages – Illimité
. Personnes, canaux et fichiers pertinents dans les résultats de recherche
. Intégrations avec d’autres applications – Illimité
. Stockage de fichiers – 10 Go par membre de l’équipe
. Espaces de travail – 1
. Sections personnalisables
. Caucus Slack
. Clips audio et vidéo
. COLLABORATION EXTERNE
. Travailler avec d’autres organisations

Slack Growth: 5 euros pour chaque licence et par mois

. Pertinent personnes, chaînes et fichiers dans les résultats de recherche
. Intégrations avec d’autres applications – Illimité
. Stockage de fichiers – 20 Go par membre de l’équipe
. Espaces de travail – 1
. Sections personnalisables
. Caucus Slack
. Clips audio et vidéo
. COLLABORATION EXTERNE
. Travailler avec d’autres organisations
. Travailler avec des particuliers

Quels sont les points positifs / négatifs de Slack ?

Slack offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :

Avantages :

Système de communication globale le plus évolué au monde
Interconnexion fluide avec de multiples services web
Navigation agréable et limpide
Liaison optimale avec Zoom, Trello ou Google Drive
Capacité d’évolution pour les grandes structures
Outils robustes pour la coopération entre partenaires
Canaux thématiques et messagerie instantanée
Compatibilité avec une bibliothèque de 2000 applications
Moteur de recherche performant dans les archives
Productivité et échanges d’équipe démultipliés
Passerelles logicielles puissantes
Centre de ressources collaboratif unique
Prix très accessible
Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
Application mobile
API disponible
Intégrations tierces
Interface en français
SAV et formation
Logiciel français

Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone

API : API disponible

Sécurité & hébergement : données stockées aux USA

Que pensent les clients de Slack ?

– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Slack ? Sa simplicité et son efficacité pour le travail d’équipe. Slack propose des intégrations performantes et des solutions simples pour la communication d’équipe. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Slack ? La gestion des groupes pourrait être améliorée, mais Slack est très performant pour la gestion d’équipe. Quels problèmes Slack résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Slack a permis de fédérer l’équipe pendant le confinement et est devenu notre principal outil de communication. »

– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Slack ? Messagerie instantanée, historique des conversations conservé, affichage du statut, réunions d’équipe Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Slack ? La qualité des réunions d’équipe pourrait être améliorée. Sinon, c’est bien ! Quels problèmes Slack résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Meilleure communication, notifications instantanées, rappels »

– Extrait avis en ligne 3 : « Il centralise toutes les communications de l’équipe et est idéal pour les messages rapides. »

– Extrait avis en ligne 4 : « Slack a révolutionné notre façon de communiquer et de collaborer. Son design intuitif, ses intégrations fluides et ses fonctionnalités en temps réel en ont fait un outil indispensable pour notre équipe. Malgré quelques petits soucis avec les notifications, l’expérience globale est excellente (5/5). Si vous recherchez une communication et une collaboration optimisées, Slack est la solution idéale. »

– Extrait avis en ligne 5 : « Slack est un outil de messagerie instantanée performant pour les équipes, mais A la longue, il peut devenir une source de distraction et un peu coûteux. »

– Extrait avis en ligne 6 : « Slack est un logiciel de messagerie instantanée en tant que service (SaaS) pour les équipes. Son utilisation est gratuite et illimitée, et son forfait de base offre un excellent rapport qualité-prix. Les options supérieures sont également très abordables et proposent de nombreuses fonctionnalités utiles. La tarification est très raisonnable. L’intégration avec Google Workspace (anciennement Google Apps) est idéale pour les entreprises et coûte actuellement 8 $ par utilisateur et par mois. Même avec un compte gratuit, vous pouvez utiliser dix intégrations, ce qui représente un avantage considérable. Des fonctionnalités comme les raccourcis clavier et la saisie semi-automatique rendent la messagerie plus polyvalente et plus productive. L’extensibilité de Slack est impressionnante. Plus d’une centaine d’applications sont disponibles et installables instantanément depuis votre compte, notamment une version de base de GoToMeeting avec vidéo. De nombreuses autres applications vidéo sont également disponibles. Slack propose des applications pour le divertissement, la sécurité, la productivité, la gestion de projet, la comptabilité, le marketing, la gestion de bureau, le design, les ressources humaines, le support client, l’analyse de données et bien plus encore. Je suis très impressionné par la polyvalence de ce système de messagerie d’équipe et je comprends maintenant sa popularité grâce A la grande flexibilité intégrée A la solution. Vous pouvez utiliser une application mobile Slack très similaire A la version en ligne. Une fonction de mise en pause permet de signaler une pause. L’interface utilisateur est extrêmement simple et intuitive. Difficile de trouver un logiciel plus facile A utiliser. Le tutoriel automatique qui s’affiche lors de la première connexion vous explique tout clairement et met en évidence les trois étapes principales. La possibilité de lire des vidéos YouTube, des pistes audio ou tout autre média en ligne est un atout appréciable. La fonction de recherche de Slack est performante : vous pouvez effectuer des recherches par requête avec canonicalisation. Bien que les emojis soient limités pour exprimer toute la sincérité, ils permettent d’ajouter une dimension visuelle qui enrichit vos messages, et Slack propose une gamme complète d’emojis. Vous pouvez également importer l’historique de vos conversations depuis certains concurrents, une fonctionnalité qui distingue Slack. J’apprécie aussi la possibilité d’activer ou de désactiver les notifications pour chaque canal. »

Quelles sont les alternatives de Slack ?

D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels de messagerie instantanée / live chat, il existe de nombreuses alternatives à Slack :

1 : LiveChat Service
2 : MyHub Intranet
3 : Confluence
4 : CrankWheel
5 : Discord
6 : Wire
7 : MyHub Intranet
8 : Podium
9 : CrankWheel
10 : Telegram

Conclusion

Nous attribuons la note de 20/20 à Slack car il fait partie des 3 meilleurs logiciels de messagerie instantanée / live chat.

Découvrez plus d’avis Slack ainsi que de nombreux autres logiciels de messagerie instantanée / live chat sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (slack.com) pour obtenir plus d’informations.

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Louis Parmentier
Fondateur et rédacteur en chef de Societe.Tech : le média sur l’actualité des entreprises françaises en régions ! Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, j'ai créé plusieurs startups dans le web, les médias et la culture. Passionné par le journalisme, j'ai lancé Societe.Tech en 2015 afin de suivre l'actualité des entreprises et des logiciels SaaS. Je publie des articles ainsi que des interviews sur les entrepreneurs et sur les éditeurs de logiciels.

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