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SociallyUp : la plateforme d’Employee Engagement qui renforce les liens entre entreprises et collaborateurs

Interview de SociallyUp

– Pouvez-vous nous présenter votre logiciel / service en ligne ? (avantages, prix, références clients …)

Notre logiciel SociallyUp est une plateforme d’Employee Engagement. Nous renfonçons le lien entre les entreprises et ses collaborateurs, en permettant à ces derniers de prendre la parole sur les réseaux sociaux.

De nos jours, la parole d’une personne physique est bien plus crédible aux yeux des internautes que celle d’une entreprise ou d’une marque. C’est de ce constat que nous avons tiré l’idée de faire parler les ambassadeurs de l’entreprise. Leur discours est plus authentique, moins filtré, plus crédible. L’entreprise comme les collaborateurs en tirent des bénéfices.

Au-delà de cette prise de parole, nous avons bien entendu agrémenté la solution de tout un tas d’autres fonctionnalités de communication interne, ou Rh, comme un chat interne, un mur d’information, un outil de sondage…

Aujourd’hui, nous sommes fiers de pouvoir travailler aussi bien avec de petites structures (TPE-PME) qu’avec de grands noms comme Yves rocher, Total, Engie, Orange, Française des Jeux, CIC, Pôle Emploi ou encore Segula Technologies.

Notre plateforme SociallyUp repose techniquement sur un projet plus ancien, appelé Sociallymap. Sociallymap est un logiciel unique et extrêmement puissant dans la gestion automatisé de flux de contenu. C’est sans conteste grâce à cette solution que nous sommes aujourd’hui une solution reconnue et appréciée sur le marché. Par ailleurs, nous avons au cours de ces dernières années beaucoup amélioré notre offre de service et de Success Management, pour accompagner au mieux nos clients. Toute cela réuni nous permets d’occuper une belle place sur le marché.

La plateforme est commercialisée essentiellement sous forme de licences, dont le montant dépend de la complexité du programme.

 

– Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ? (équipe, recrutements à venir …)

Ce parcours depuis 10 ans nous ravis. Nous sommes une petite entreprise de province, fondée à côté d’Aix en Provence. Même si nous avons bien grandit depuis et avons dépassé les frontières, nous restons une équipe à taille humaine, avec une très bonne ambiance de travail. Cela est très important pour nous, c’est dans notre ADN et cela se ressent sur la gestion de nos clients.

 

– Quels logiciels & services en ligne utilisez-vous au quotidien pour développer votre activité ? (CRM, emailing …)

En interne, nous utilisons des logiciels saas assez classiques, comme beaucoup d’entreprises dans le digital je pense : CRM / Marketing automation / Emailing / Tracking et analyse / pilotage. Parfois quelques outils un peu moins connus de growth hacking ou de prospection commerciale.

 

– Quels sont vos projets & objectifs pour 2020 / 2021 ?

2020 est une année très étrange. Je ne pense pas que nous soyons la seule entreprise à le ressentir. Nous avons la chance d’être dans un secteur du numérique un peu plus épargné par la crise que d’autre. Notre année 2020 s’achèvera au-dessous de nos objectifs initiaux, covid oblige, mais nous avons déjà noté un très beau rebond depuis le second trimestre. L’année 2021 sera sans conteste très bonne ! Nous profitons de cette année 2020 pour développer de nouvelles fonctionnalités, pour soigner notre UX, pour faire quelques tâches habituellement reléguées en second plan. Être prêt pour une année 2021 au sommet !

 

socially up logiciel saas 1

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socially up logiciel saas 2

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socially up logiciel saas 3

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socially up logiciel saas 6

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