Logiciel Synthesio: présentation
Synthesio fournit aux plus grandes marques et agences mondiales les informations sociales dont elles ont besoin pour améliorer leur communication, fidéliser leurs clients et concevoir des produits exceptionnels. Avec Synthesio, nos clients peuvent se concentrer sur les personnes et les conversations importantes, suivre leur réputation en ligne, mesurer le retour sur investissement de leurs activités sur les réseaux sociaux et gérer leurs relations clients sur une seule et même plateforme. Clients de Synthesio : Deloitte, Subway, Nissan, Toyota, US Cellular, MasterCard, Bacardi, Airbus, Shell, Nasdaq, L’Oréal, Michelin, Havas, Intuit.Vidéo Synthesio Synthesio vous fournit les outils nécessaires pour exploiter les conversations des réseaux sociaux et les transformer en informations exploitables pour une prise de décision éclairée et basée sur les données au sein de votre organisation. De l’écoute sociale à l’analyse des comportements des consommateurs grâce à l’IA, nous vous aidons à obtenir une vision complète, précise et prédictive de vos marchés et acheteurs à l’échelle mondiale.
Qu’est-ce que Synthesio ?
Découvrez Synthesio, une plateforme basée sur une intelligence artificielle de pointe. Grâce à sa capacité à analyser d’immenses volumes de données issues des réseaux sociaux et à les transformer en précieuses informations sur les consommateurs, les entreprises peuvent garder une longueur d’avance, mieux comprendre leur audience et prendre des décisions éclairées en toute simplicité. Dites adieu aux analyses manuelles et bonjour aux choix plus judicieux et plus pertinents avec Synthesio.Fonctions principales de Synthesio
Synthesio est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux qui propose les fonctionnalités suivantes :– CRM
– Growth Hacking
– Gestion des opportunités commerciales
– Indicateurs clés de performance
– Statistiques détaillées
– Gestion de projet
– Beam (centres de commande)
– Social Media Management
– Gestion du budget
– Gestion des réseaux sociaux
– Gestion des leads
– Segmentation
– Identification des utilisateurs
– Messagerie instantanée
– Tracking – Suivi
Intégrations tierces de Synthesio
Synthesio peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Réseaux Sociaux
– CRM
– X Twitter
– Salesforce
– Marketo
Suite d’intelligence sociale Synthesio
Combien coûte Synthesio ?
Synthesio est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Synthesio Essential: Prix sur devis
Quels sont les points positifs / négatifs de Synthesio ?
Synthesio offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en France
▲ SAV et formation
▲ Logiciel français
– Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en France
Que pensent les clients de Synthesio ?
– Extrait avis en ligne 1 : « J’apprécie la réactivité et l’implication du service client ; ils font toujours en sorte de répondre A vos demandes dans les meilleurs délais. Grâce A leur système de surveillance en temps réel, aux données collectées A l’échelle mondiale et A leur analyse multilingue des médias sociaux, Synthesio est une plateforme globale qui fonctionne aussi bien dans n’importe quel pays que dans n’importe quelle langue. C’est d’ailleurs sa portée internationale qui nous séduit le plus. Pouvoir utiliser leur plateforme d’intelligence sociale pour collecter des données du monde entier est un atout considérable. »– Extrait avis en ligne 2 : « Synthesio est un logiciel de gestion des réseaux sociaux prometteur, doté d’une fonctionnalité événementielle très utile. Son interface utilisateur est élégante, agréable et bien organisée. Synthesio est une application facile A utiliser et son installation est rapide et ne nécessite pas de nombreux réglages. Synthesio génère des rapports de qualité et facilite l’analyse des données. Ce logiciel de gestion d’événements représente un bon investissement, car il rivalise avec d’autres services populaires du secteur. »
– Extrait avis en ligne 3 : « Il propose des modules intuitifs, parfaits pour les débutants. C’est un outil précieux pour la surveillance, l’écoute et la création de rapports pour vos clients. De plus, une assistance client immédiate est disponible en cas de problème d’utilisation. »
– Extrait avis en ligne 4 : « Globalement, ce logiciel peut s’avérer un outil efficace pour bâtir une relation de confiance avec vos clients, conscients de leur importance pour votre entreprise. Une fois familiarisé avec son utilisation, vous obtiendrez d’excellents résultats, bénéfiques pour l’ensemble de l’entreprise. Travailler devient plus facile grâce A ce logiciel. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Synthesio est un logiciel performant qui satisfait les clients, leur apporte de nouvelles idées et résout leurs problèmes rapidement. Ses fonctionnalités sont particulièrement convaincantes. Synthesio est un logiciel fiable, doté d’excellentes capacités de suivi, qui génère un retour sur investissement positif et répond aux besoins des clients. Synthesio m’a permis de communiquer plus facilement avec mes collaborateurs et m’offre un véritable outil CRM pour ma gestion. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Facile d’utilisation. Son aspect pratique et son efficacité sont tellement optimisés que la prise en main est rapide. Excellent rapport qualité-prix. Un produit exceptionnel et une équipe formidable. Je le recommande sans hésiter, tant pour le produit que pour le service inclus. Configurez le tableau de bord A l’avance lors de la surveillance d’un événement et effectuez des tests préalables pour vous assurer que les bonnes informations sont extraites. Synthesio est un outil formidable pour mieux comprendre qui sont vos clients, où ils se trouvent et ce qu’ils attendent de votre entreprise. La plateforme Synthesio transforme le web social en requêtes simples, en tableaux de bord faciles A gérer et partageables entre les équipes, et en indicateurs clés de performance (KPI) orientés business qui fournissent des informations pertinentes. »
Quelles sont les alternatives de Synthesio ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics), il existe de nombreuses alternatives à Synthesio :1 : Tailwind
2 : SocialBee
3 : Predis.ai
4 : BuzzGuru
5 : ArchiveSocial
6 : BrandsEye
7 : monday.com
8 : Predis
9 : Later
10 : Picmaker
Conclusion
Nous attribuons la note de 17,2/20 à Synthesio car il fait partie des 3 meilleurs logiciels d’analyse des réseaux sociaux.Découvrez plus d’avis Synthesio ainsi que de nombreux autres logiciels d’analyse des réseaux sociaux sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (synthesio.com) pour obtenir plus d’informations.