Transformation digitale des entreprises : quelles stratégies ?

transformation digitale

La théorie de Darwin appliquée aux entreprises !

Qu’est ce que la transformation digitale des entreprises ?

Les plus anciens d’entre vous se rappelleront sans doute la révolution agricole, quand l’homme abandonna la chasse et la cueillette au profit de l’élevage et de la culture. C’était il y a environ 11.000 ans … La révolution industrielle, plus tardive, apporta la mécanisation des usines, le travail à la chaine … La révolution numérique, enfin, impose peu à peu l’informatisation de notre société.

Les entreprises sont en pleine transformation digitale : elles doivent sans cesse intégrer de nouvelles technologies au sein de l’organisation afin d’améliorer leurs activités : améliorer la productivité, développer les ventes, augmenter la rentabilité …

La transformation numérique des entreprises passe par une meilleure connaissance des clients. Le consommateur change, il souhaite plus de personnalisation, des prix plus attractifs, des services additionnels, une livraison en moins de 24 heures, plus de transparence, la possibilité de comparer les offres et les tarifs … Les entreprises peuvent compter sur les données pour mieux comprendre les consommateurs.

La transformation digitale finalement c’est un enjeu global qui comprend l’outil de production (machines outils, ordinateurs …), l’analyse de données (cloud, big data, intelligence artificielle …), la gestion des fournisseurs et partenaires en amont et en aval (matières premières, livraison …), la conception de nouveaux produits et services, la compréhension des besoins actuels et futurs, la commercialisation et le marketing …

La transformation numérique permet de mieux travailler (bien être au travail, logiciels SaaS pour favoriser le travail d’équipe …) pour mieux vendre (nouveaux canaux de distribution, nouvelles stratégies marketing …)

Si les startups n’ont en général pas de problème de transformation digitale (quoique, cette révolution étant quotidienne, il faut en permanence surveiller le marché et la concurrence, adopter de nouveaux outils …), les entreprises traditionnelles ont plus de difficultés à évoluer. Il peut être judicieux de se faire accompagner par une agence spécialisée en transformation digitale des entreprises.

 

Les étapes de la transformation digitale :

– Les managers doivent avoir une vision globale des changements en cours
– Il faut impliquer les salariés, notamment par la formation continue
– Il faut restructurer l’entreprise, redistribuer less roles entre les collaborateurs
– Il faut améliorer le travail collaboratif, via des logiciels SaaS par exemple
– Il faut mettre le client au coeur de la stratégie
– Il faut comprendre les besoins du client en analysant les données disponibles
– Il faut tester de nouveaux process en permanence

 

Quelles sont les différentes stratégies de marketing digital ?

Il existe plusieurs stratégies de marketing digital, en voici quelques-unes :

 

– Le marketing de contenu

Les prospects, les clients, les consommateurs (…) : tout le monde s’informe d’abord en faisant des recherches sur Internet. Avec 95% de parts de marché en France, Google est en situation de monopole, il est important d’en faire un ami. Et ce que Google aime par dessus tout, c’est indexer sur contenu. Votre entreprise doit donc créer en permanence du nouveau contenu (du texte, des images, des vidéos). Du contenu de qualité (au moins 500 mots). Du contenu optimisé (mais pas trop, informez vous sur les bonnes pratiques SEO).

L’inbound marketing fait appel au marketing de contenu avec l’objectif d’attirer des visiteurs puis de les convertir en leads et de les transformer enfin en clients, grâce à des techniques comme le marketing automation, le lead nurturing …

 

transformation digitale avec inbound marketing
transformation digitale avec inbound marketing

 

– Le marketing social

Les réseaux sociaux permettent aux marques de créer un lien direct avec le consommateur. Le consommateur va de toute façon parler de vous en bien et / ou en mal, alors autant s’inviter dans la discussion pour donner votre point de vue. Le marketing social est de plus particulièrement adapté pour proposer des offres promotionnelles.

 

– Le marketing mobile

Qui n’est pas équipé d’un smartphone en 2021 en France ? Les français raffolent de leurs téléphones intelligents, qui permettent de se connecter à internet, de se connecter aux réseaux sociaux, de s’informer en permanence et en mobilité. D’ailleurs tous les grands sites le constatent depuis quelques années : les visiteurs mobiles sont plus nombreux que les utilisateurs desktop (qui utilisent un ordinateur).

 

– Le paid marketing

Le paid marketing consiste à payer pour vendre. Vous ne souhaitez pas créer de contenu pour améliorer votre référencement naturel ? Google vous propose d’acheter des liens sur son moteur de recherche, d’apparaitre parmi les premiers résultats, et d’augmenter ainsi le trafic de votre site Internet. Il est possible d’acheter des liens et des bannières sur Facebook, sur Twitter, sur Linkedin, sur un blog …

 

Comment mettre en place une stratégie de marketing digital ?

Le plus simple est encore de faire appel à une agence spécialisée, comme Manae Business, qui est une agence de transformation digitale à Paris. Manae propose plusieurs services de communication (création de logos par exemple), de conception web (et de référencement en ligne), d’événementiel (pour du team building, des conférences …), d’inbound marketing …

Consultez toutes les références de l’entreprise : Sopra Steria, Trend Micro, SFR Business, Gemalto, F-Secure … cliquez ici !

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