Logiciel Zoho Survey: présentation
Zoho Survey est une solution d’enquête à 360° basée sur le cloud, adaptée aux petites, moyennes et grandes entreprises. Elle propose des modèles et une bibliothèque de questions pour créer des enquêtes personnalisées. Les créateurs d’enquêtes peuvent également personnaliser les thèmes pour les adapter à leur image de marque.La solution offre une prise en charge multilingue. Les professionnels des ressources humaines peuvent utiliser des fonctionnalités de branchement et de logique avec des questions de suivi. Elle fournit des rapports en temps réel présentant l’auto-évaluation et l’évaluation cumulative des employés par différents membres de l’organisation.
Ces rapports peuvent être partagés et analysés pour identifier les tendances grâce à des filtres et d’autres outils d’analyse. Les fonctionnalités de sécurité incluent la vidéosurveillance, le contrôle d’accès, l’authentification biométrique et l’authentification à deux facteurs. Zoho Survey est un logiciel de sondage convivial basé sur le cloud, conçu pour les indépendants, les PME, les grandes entreprises, les ONG et bien plus encore.
Il intègre toutes les fonctionnalités essentielles et des outils intuitifs pour créer des sondages, atteindre votre public cible et obtenir des données analytiques en temps réel. Ces données vous fournissent des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées. Zoho Survey s’intègre à Google Docs, Zoho CRM, Campaigns, SalesIQ et MailChimp.
Son prix est compétitif : outre la version d’essai gratuite, les tarifs des éditions Standard, Premium et Enterprise sont tout à fait justifiés par leurs fonctionnalités.
Qu’est-ce que Zoho Survey ?
Zoho Survey est l’outil idéal pour créer des enquêtes en ligne performantes et intuitives. Grâce à son interface conviviale, recueillir des avis pertinents et analyser les données n’a jamais été aussi simple. Gagnez du temps et prenez des décisions éclairées avec Zoho Survey à portée de main. Créez des enquêtes professionnelles qui marquent les esprits et améliorent les résultats de votre entreprise.Fonctions principales de Zoho Survey
Zoho Survey est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire qui propose les fonctionnalités suivantes :– Protection par mot de passe
– API
– Collaboration d’équipe
– Support multimédia (images, vidéo)
– Rappels automatiques
– URL d’enquête personnalisées
– Suivi des résultats en direct
– Étude de marché
– Enquête auprès des employés
– Variable personnalisée
– Logique de tuyauterie (Piping)
– API
– Protection par mot de passe
– Réponses anonymes
– Partage des résultats en direct
Intégrations tierces de Zoho Survey
Zoho Survey peut s’intégrer à de nombreuses applications tierces :– Google Workspace
– Gmail
– Google Calendar
– Google Docs
– Google Drive
– Intercom
– Mailjet
– Zapier
– Zendesk
– Zoho Recruit
– Zoho Books
– Zoho WorkDrive
– Zoho Payroll
– Zoho Docs
– Zoho Social
– Zoho People
– Zoho Sign
– Slack
– MailChimp
– Google Docs
– KonnectzIT
– Mailchimp
– Shopify
– Tableau
– Workato
– Zendesk
– Zoho Campaigns
– Zoho Commerce
– Zoho Marketing Automation
– MailChimp
– Shopify
– Tableau
– Slack
– Zoho Flow
– Google Sheets
– Zoho Sheet
– Zoho SalesIQ
– Zoho CRM
– Zoho Analytics
Sondage Zoho en 5 minutes
Combien coûte Zoho Survey ?
Zoho Survey est un logiciel SaaS dont le modèle repose sur l’abonnement : vous devez payer chaque mois pour pouvoir l’utiliser.– Zoho Survey Free: 0 euros pour chaque licence et par mois
. Protection par mot de passe
. Collecteurs/enquêtes illimités
. Réel- réponses temporelles
. Exporter au format PDF
. Enquêtes contextuelles
. Créateur d’enquêtes en 26 langues
– Zoho Survey Plus: 25 euros pour chaque licence et par mois
. Protection par mot de passe
. Collecteurs de réponses illimités
. Réel- réponses dans le temps
. Créateur d’enquêtes en 26 langues
. Logique de saut, de fin de page et de remplissage automatique
. Personnalisation complète de la conception de l’enquête
. Ajouter un logo
. Randomisation des questions
. Réponses d’achat
. Distribution d’e-mails
– Zoho Survey Advanced: 35 euros pour chaque licence et par mois
. Rapports multilingues
. Envoyer des notifications par e-mail
. Notification de rappel d’URL (webhook)
. Exporter des rapports dans SPSS
. Intégration Zoho CRM
. Fonction de déclenchement
. Intégration Google Sheets
. Intégration Tableau
– Zoho Survey Plus: 75 euros pour chaque licence et par mois
Quels sont les points positifs / négatifs de Zoho Survey ?
Zoho Survey offre un certain nombre d’avantages aux entreprises et aux professionnels :– Avantages :
▲ Utilisation élémentaire
▲ Analyses statistiques pour décrypter votre audience
▲ Parfaitement interconnecté avec l’écosystème logiciel Zoho
▲ Prix très accessible
▲ Progiciel distingué à plusieurs reprises par plusieurs comparatifs
▲ Application mobile
▲ API disponible
▲ Intégrations tierces
▲ Data center en Europe
▲ SAV et formation
– Assistance informatique : 24 / 7 Live support / Documentation / Knowledge Base / FAQs / Forum / Help Desk / Email / Chat / Téléphone
– API : API disponible
– Sécurité & hébergement : données stockées en Europe
Que pensent les clients de Zoho Survey ?
– Extrait avis en ligne 1 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Zoho Survey ? Une équipe d’assistance professionnelle, facile à comprendre et rapide à utiliser Qu’appréciez-vous le moins dans Zoho Survey ? Des mises à jour de l’application sont nécessaires car elles peuvent bloquer le logiciel Quels problèmes Zoho Survey résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il facilite la recherche de solutions simples »– Extrait avis en ligne 2 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Zoho Survey ? Facilité de lecture et de compréhension, possibilité de fournir des retours précis Qu’appréciez-vous le moins dans Zoho Survey ? Rien de particulier, c’est un sondage simple qui remplit son objectif Quels problèmes Zoho Survey résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Collecte de données précises pour identifier et corriger les problèmes de la plateforme »
– Extrait avis en ligne 3 : « Qu’appréciez-vous le plus dans Zoho Survey ? Un outil de sondage facile à utiliser pour envoyer et recueillir des données réellement utiles. Qu’appréciez-vous le moins dans Zoho Survey ? Rien pour le moment, un formulaire de sondage assez standard. Quels problèmes Zoho Survey résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Collecte de données »
– Extrait avis en ligne 4 : « Un outil vraiment formidable pour créer facilement et de manière attrayante tous les questionnaires. Je suis ravi que nous utilisions Zoho Survey pour créer nos questionnaires. Toutes les questions dont nous avons besoin sont pratiquement intégrées et les modèles proposés correspondent parfaitement à nos exigences. C’est vraiment un outil exceptionnel. »
– Extrait avis en ligne 5 : « Zoho Survey simplifie plus que jamais la collecte de commentaires. Créez et diffusez facilement des enquêtes en ligne en quelques minutes seulement. Consultez les résultats en temps réel et visualisez-les sous forme graphique. Partagez vos questionnaires et enquêtes sur n’importe quelle page web, même sur mobile. Collectez les réponses hors ligne et importez-les dès votre prochaine connexion internet. Pour les entreprises internationales, Zoho Survey propose également des questionnaires multilingues disponibles dans plus de 30 langues. »
– Extrait avis en ligne 6 : « Zoho Survey offre de nombreux avantages. L’un des principaux atouts de Zoho Survey pour la collecte d’avis à 360° est la possibilité pour les clients de partager facilement les enquêtes et questionnaires depuis n’importe où en les intégrant au site web de l’entreprise. Le système est également très simple d’utilisation. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres questionnaires ou utiliser l’un des modèles proposés. »
Quelles sont les alternatives de Zoho Survey ?
D’après le comparateur en ligne Logiciels.Pro, qui référence et analyse tous les logiciels d’enquête / sondage / questionnaire, il existe de nombreuses alternatives à Zoho Survey :1 : Typeform
2 : SurveyMonkey
3 : Google Forms
4 : SurveySparrow
5 : LimeSurvey
6 : Eval & Go
7 : QuestionPro
8 : Slido
9 : Outgrow
10 : Drag’N Survey
Conclusion
Nous attribuons la note de 19,6/20 à Zoho Survey car il fait partie des 15 meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire.Découvrez plus d’avis Zoho Survey ainsi que de nombreux autres logiciels d’enquête / sondage / questionnaire sur Logiciels.Pro. Vous pouvez aussi consulter le site Internet de ce progiciel (zoho.com) pour obtenir plus d’informations.